NCC：去年全台新增177万5G用户

整体行动电话用户数因合併案，出现衰退，从2023年的2,985万，2024年衰退至2,962万，2024年三家电信公司行动总用户数都较2023年下滑，显示台湾大合併台湾之星、远传合併亚太电信之后，原本使用台湾之星及亚太电信低资费用户积极升级使用相对较高资费，但同时亦减少同时使用两个或三个门号的需求。台湾整体行动用户总数高峰时期超过3,000万。

中华电信截至2024年12月底，行动总用户数1,129万，市占最高，台湾大936万，远传约904万。其中，5G用户数仍以中华电394万居冠，台湾大318万，远传304万，市占分别为38.7％、31.3％、30％。

NCC于近期发布「113年通讯传播市场报告」，调查发现，民眾自4G转换至5G服务的比例愈来愈多，从2023年的25.5％上升到目前近36％。16岁以上民眾自4G转换至5G服务的主因，70.1％因为换约或购机有优惠，未转换原因，有66.7％认为目前使用的4G服务已足够满足需求。

2024年11月底，台湾5G用户数正式突破1千万来到1,000.74万户，至2024年年底则达1,016万。从2020年6月底台湾5G开台至今，四年半的时间为台湾推升5G迈入新里程碑，以全国约2,340万人口估算，5G用户普及率约超过43％，若以全国行动用户数2,962万估算，5G用户渗透率达34％。爱立信最新公布《爱立信行动趋势报告》，东北亚地区国家5G渗透率约为51％，台湾仍低于东北亚平均值。