职场达人－FunNow创办人暨执行长 陈庭宽挟两优势 抢即时享乐商机

「其实欧美很多Last Minute的业务，例如百老匯，可能开演前几分钟就能用5英镑买到原本100英镑的票，所以那时候我就在想，为什么亚洲没有Last Minute商机？」

于是，2015年，在荷兰工作多年的FunNow执行长暨共同创办人陈庭宽回到台湾，以都会享乐即时预订为创业主题，与友人们共同打造了FunNow App，让消费者能够即订即走；无论是住宿、餐厅、泡汤、按摩、电影、酒吧等各种娱乐，都能在出发15分钟前即时预定。

而这股即时享乐潮，也让FunNow业绩蒸蒸日上，从2015到2024这九年间，FunNow的据点已经扩及海外，不仅是台湾，就连日本、香港、马来西亚、泰国等地都能使用FunNow的即时订购平台。

问及FunNow的优势，陈庭宽提到了两大特点。首先是在地化经营，陈庭宽指出，对于不能趸售、不能保存的服务，对于商家而言，在最后一刻即便是折扣售出，只要大于变动成本，那就是多赚的。所以，FunNow即是基于这一个商业逻辑，不仅让消费者享受即时优惠，还协助商家充分利用閒置资源，更重要的是，我们是以「在地人即时玩乐需求」为核心，以在地人的思维经营平台，提供符合当地消费习惯的服务。

例如，在台湾聚焦旅宿、餐饮及美容按摩，泰国以旅馆餐厅与按摩连锁为主打，马来西亚的话，街边米其林餐厅则成为热门选项。陈庭宽表示，总之，为了满足各地市场需求，FunNow採用在地团队经营模式，当地团队不仅熟悉市场脉动，还能快速将新兴服务纳入平台。

其次是简易、流畅的使用介面。陈庭宽强调，公司的任务一直在强调如何创造让消费者能有更好的预定体验，因此技术都聚焦在这方面，因为我们一直深信一件事，就是当你让某件事变得操作简单、容易达成的时候，大家使用的机率就会更高。就像喝咖啡一样，现在这么多人喝咖啡，绝对不是因为大家突然喜欢喝，而是喝咖啡成本变低、容易取得，无论是便利商店、咖啡店等，很容易就可以买到。

「很多App或网站是希望使用者停留愈久愈好，但我们相反，反而是希望消费者停留时间愈短愈好，只要花30秒就可以找到你想要的店家并预定完成服务。」陈庭宽说。

综上所述，FunNow以简化搜寻与预订流程为主要设计目标，持续精进，例如从一开始的列表搜寻，进化到可用地图搜寻，甚至预计2025年6月还会推出AI对话式搜寻功能，用户只需输入或说出需求，例如今晚8点在八德路附近按摩，即可获得最佳选项，进一步提升搜寻效率与预订体验。

而在这背后依靠的是公司从一开始创立，经年累月累积而来的资料库，才能够实现根据用户位置与偏好进行的即时推荐。

展望未来，陈庭宽透露，目前平台上三大经济来源是旅宿、餐饮和美容按摩，下一步，FunNow将以「下班族的即时放松」和「家庭亲子需求」为新拓展重点，探索更多元的服务选项，满足更多人的即时享乐需求。

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