台铁公司表示,「常客回馈优惠」主要回馈经常使用电子票证搭乘台铁的旅客,将依旅客每月累计搭乘次数,分为三种级距回馈金;回馈金将在次月第一次乘车出站刷卡时,自动加值至电子票证钱包内,可用于电子票证规定范围内的所有消费。

台铁说明三种级距,一、当月累计搭乘次数11次至20次:次月回馈10%回馈金(相当于9折票价)。二、当月累计搭乘次数21次至40次:于次月回馈15%回馈金(相当于85折票价)。三、当月搭乘次数41次以上:于次月回馈20%回馈金(相当于8折票价)。

台铁公司提醒,常客回馈方案自去年8月开始累计乘车,9月首波获得回馈金者,不过,领取有效期限为六个月,首波回馈金将在今年2月到期,若逾期未领取回馈金,将于到期日翌日零时起失效归零,且无法补发。

此外,为配合交通部公路局推出TPASS 2.0公共运输常客优惠回馈,在今年2月起自完成记名登录之次日起,即可累计当月搭乘公共运输纪录,旅客只要达成回馈条件,每月可再加码2%之回馈金。

台铁公司表示,常客优惠方案旨在鼓励民眾多搭乘台铁列车,提升旅运便利性,让旅客获得实质优惠,同时推动绿色交通、减少碳排放;推出以来,已有效提升旅客搭乘台铁的意愿。

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