盗刷太猖獗,大型发卡银行近年积极运用AI建置内部交易即时评分系统,若交易不符持卡人的交易习惯,或凌晨时突然进来多笔海外交易等异常态样,部分国银会在刷卡过程中主动拦阻,24小时派人侦测监控偽冒盗刷交易系统。因此,民眾若要长期出国,或突然需要刷与平常不同的大额消费时,可电话先知会银行,以免人在国外时刷不过。
防堵海外盗刷,大发卡行陆续在APP中增加功能。国泰世华银表示,APP有「卡片安全锁」功能,可针对一定期间内的单笔交易金额上限、时间、地区及消费类型等6种选项供卡友自行做限制,避免卡片有与平常交易习惯不符的消费产生,如可设定卡片在台湾时间凌晨盗刷高峰时段不可进行消费,就不用担心睡觉时卡片被盗刷。当接获到可疑消费通知时,可第一时间进到APP打开「一键全锁」,再联繫银行客服确认,避免在打电话给银行等待时,信用卡仍持续遭盗刷。
中信银的行动APP也有「卡片安全设定」功能,可依据自己消费习惯关闭或开启国外非实
体卡交易。台新银则预计3月在APP内新增卡片自主管理功能,让卡友依需求选择关闭海外交易或网路交易。
台新银指出,因盗刷多发生在网路交易,提醒民眾不要点选不明连结网址、不在不知名网站购物、不透露卡号或个资给非官网客服、不开启萤幕共享功能。可开启银行APP刷卡消费推播,收到OTP简讯时则要检视简讯的消费金额与币别是否符合,对照查看验证网页的商店名称、消费金额及币别,完全正确才可输入OTP密码。国泰世华也提醒,出国旅游时,实体卡千万不要交给他人或离开视线。
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