全球人口老化的速率,因各国医疗水平的提升状况及人口出生率的影响,其分布状况逐渐从欧洲转至东亚。1980年时,全球老化第一名是瑞典16.3%,且前十名全为欧洲国家;2021年时,第一名日本的老年人已占总人口29.8%;根据联合国1990~2050年全球各地区老年人口增长趋势推估,估计2050年时,南韩将成为全球人口老化最严重的国家,老年人口占39.4%,且东亚及东南亚国家占前十名中的五位。
高龄者因身体功能或者认知功能的退化,需要高品质照护与支持系统,以便能安全且有尊严的独立生活,并有能力参与社区及社会活动,完成在宅老化的目标。根据统计,65岁以上的老人,约1/3有功能性的限制,而85岁以上的老人,则有2/3均发生功能性的限制。台湾于2025年进入超高龄社会,在高龄人口比例持续增加的背景下,老年人居住需求发生显着变化,可以从四个面向观察:
安全性需求:高龄者身体机能衰退,行动不便,跌倒、滑倒等意外风险增加,对居住空间的安全性要求极高。如地面需採用防滑材料,楼梯要有稳固扶手且臺阶高度合适,家具边角应圆润避免磕碰。
舒适性需求:对居住环境的温度、湿度、光线和通风条件更为敏感,偏好适宜、稳定的环境。家俱和设施需符合人体工学,像高度合适、软硬适中的座椅,方便起坐;床铺舒适,利于睡眠。
便利性需求:日常活动能力下降,依赖便捷的生活设施和服务。希望住所附近有超市、医院、银行等,减少出行距离。室内布局要合理,如厕所靠近卧室,方便夜间使用。
社交需求:退休后社交圈变窄,独居老人增多,孤独感加剧,渴望社交互动。社区或居住邻里能提供社交空间,例如银髮俱乐部、社区健康据点等,方便交流娱乐;线上社交平臺能让他们跨越地域与亲友保持联繫,分享生活。
科技产品服务进入高龄者生活的首要要求为安全,安全则与技术成熟度息息相关。国际高龄科技产品服务趋势分析,不外乎与新兴科技发展成熟度,如宽频通讯(4G/5G)、物联网(IoT)、扩增实境(AR)与虚拟实境(VR)、语音及影像辨识、人工智慧(AI)等。或是在地老化与活跃老化概念的倡议,对高龄赋能(empowerment)友善设计需求的关注,以达到独立自主生活的目标。
为实现高龄者在宅老化的目标,家庭照顾者或者专业居家照顾服务提供者的需求,也需要被考量。根据联合国的统计,日本在2025年将缺少38万名家庭照顾员。据卫福部统计,截至2023年7月底,登录于各类长照服务提供单位的照服员总计为9万5,783人,需要照顾的老年人口达83万人以上,对比长照人力9万人,明显看出长照护人力严重不足。如何能适当地协助照顾者安全并有效地提供高龄者在宅服务,支持高龄者独立生活,也是科技产品开发与服务的重点。
台湾站在人工智慧晶片产业的价值链关键位置,国民科技素质高,熟悉香港、日本、韩国、新加坡社会文化,有极好的机会抢占居家高龄科技产品与智慧服务的市场机会。
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