91APP表示,今年除聚焦数位广告业务、零售AI两大策略主轴,因应国内零售实体与电商快速竞争,库存分配与管理左右营运成本,91APP将推出IMS(Inventory Management System)全通路库存管理系统,透过单一平台管理门市、D2C品牌官网/B2C主流电商平台等多通路的订单、出货、及库存,达成多平台履约,并可让商品一次上架至多个通路,91APP并藉此扩大虚实融合(OMO)布局。

91APP董事长何英圻指出,零售业的人、货、场三大核心中,「货」的虚实融合,是绝大多数品牌商最难着墨的领域,若能够突破复杂的线上线下库存系统及配货机制,整合出高效率的「库存池」运作模式,就能实现真正的OMO,进而提升整体营运效能与顾客满意度。

过去库存系统大多为单一通路设计,门市与电商各自独立,但大多数通路商不愿释出或配合调拨商品,使得库存管理不善导致超卖、缺货层出不穷,亦造成推动OMO成效不彰。

根据全球研究和谘询公司IHL Group研究显示,2024年全球零售业因库存管理不善导致缺货、超卖所造成的损失高达1.7兆美元。

何英圻看好D2C未来的成长动能,预期D2C市占版图的市场规模应该可以达到实体零售的3成左右,而OMO亦被视为全通路业绩持续成长的关键策略之一。

91APP日昨亦公告4月营收1.31亿元,创同期新高,年增率9.49%,累计前四个月合併营收5.43亿元,年增10.35%。

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