照服员虐待老人,可退场处理!卫福部近日修法,强化不适任人员管理,未提供适当照顾保护,且情节重大遭废照者,将不得重新申请担任长照人员;同时放宽长照人员继续教育积分,降低回流门槛。修正草案预告期至7月21日,预计年底前公告上路。
长照司副司长吴希文说明,过去曾传出长照人员诈骗、虐待老人等案件,显示不适任人员管理机制须强化。卫福部5月21日预告修正《长期照顾服务人员训练认证继续教育及登录办法》部分条文,增订申请认证消极资格。
依照《长期照顾服务法》规定,长照机构及人员应给予服务使用者适当照顾与保护,不得遗弃、身心虐待、歧视、伤害、违法限制人身自由或侵害权益,情节重大者得废止其证明。吴希文表示,未来未提供适当照顾保护,遭废止认证者,将不得重新申请担任长照人员。
台湾长期照顾发展协会全联会秘书长余志松强调,比照教保员对幼儿不当对待的退场机制,长照人员对长辈施暴、虐待,同样必须惩处和退场。不过,调查和认定上应更严谨,避免出现冤枉照服员状况。
此外,考量部分长照人员领证后,长期未于机构登录或中断服务,恐难以补足继续教育积分,无法重返职场,修法放宽可用近一年内累积达六分之一积分(20点)替代全部时数,降低回流门槛,鼓励长照人员重新投入长照服务。
余志松说明,长照人员每6年需要换证,须累积120点积分,但去年就有很多因生产、照顾家人等,休息多年想回归职场,却受限积分不够,而没办法回来的人。长照司比照医事人员规定,放宽继续教育学分门槛,增进人员回流率,「堪称德政」。
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