华航董事长高星潢直接面对缺机难题,口袋里有18套剧本待命,除了延长部分租机、延后旧机汰换时程,维持自身运力水准捍卫市占,6月起更找来国际大咖友军助阵,首先携手全球机队规模第四大、美国境内载客量最大的西南航空,打造越洋线转接航网,借力使力扩展美国中部与东岸逾30座城市衔接服务。

紧接着,华航与国际货运分销整合平台WebCargo by Freightos、cargo.one合作,提供舱位搜寻、即时报价、线上订舱等一站式服务,第一阶段开放美加、日本、星马、德国、卢森堡、荷兰等地上线,预估每月增加近百吨货量,提升供应链作业效率,未来台湾也有机会使用。

高星潢强调,华航最迫切要强化的是「武器」升级,亦即加速新机交机时程,尤其是提升长程线运能、机队营运规模。目前华航有86架飞机,已订购24架客货机,预计2029年起陆续交机,届时最高峰时有近百架飞机规模,拥有更大的爆发力。

在此之前,华航必须先解决现阶段缺机之急,很难扩大航网、加密航班,对手长荣航空、星宇航空仗着机队规模、新机交机积极抢客,都是这位66岁航空业老大哥面临的挑战。

高星潢将今年市场策略定调为「精准布点、稳健布局」,将自身运力聚焦在能创造最大效益的航点,不赚钱、赚太少的都不要飞,搭配华航隶属天合联盟的友军,或联盟外航空公司结盟,快速拓展航网延伸至北美、欧洲两大票仓,强攻跨洲转机市场又是今年重中之重。

据了解,华航对内也打造一个更开放、弹性的决策空间,设定数个KPI,鼓励营业部门积极跟旅行社、货代业者合作,展开新分销与直售模式研究,谁有货、有客人就把舱位卖给谁。

高星潢强调,关键还是要客人愿意选择华航,在新机交机延误下,华航为了补强老飞机的体验,全面升级机上娱乐、餐点、过夜包等服务,接下来餐盘也将提升,让客人觉得高CP值。

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