永庆 再创AI房产科技里程碑

在AI技术快速革新的浪潮下，房产科技也不断进步优化。永庆房产集团推出最新的「永庆AI特助」，消费者只要在LINE上向「永庆AI特助」发问，「永庆AI特助」就会自动推荐物件，甚至为消费者分析物件特色、实价登录行情与社区优势等，让消费者享有「不用找，只要问」的划时代找屋体验，引领房仲产业迈入AI房仲的新纪元。

永庆房产集团业务总经理叶凌棋指出，买房的过程看似单纯，但背后其实藏有大量资讯焦虑与决策压力。从找物件、找仲介、到了解社区和周遭生活圈，消费者要在庞大的资讯里一条一条查找、分析。

「但随着ChatGPT等生成式AI普及，我们看到消费者的行为模式也改变了，不再依赖关键字搜寻，而是倾向『开口问』。」叶凌棋表示，永庆AI特助所引领的「不用找，只要问」找屋模式，将房产科技从过去「以物件为中心」的搜寻机制，进化为「以人为中心」的个人化买卖屋平台。让买房不用再苦苦寻找，直接问「永庆AI特助」就好，再搭配永庆完整的诚实服务，让买房过程高效又安全。

永庆房产集团资讯部协理吕学尧分享，「永庆 AI特助」导入大数据、自然语言处理等AI技术，开发三大亮点服务：「找房问AI」、「特色问AI」、「社区问AI」。在「找房问AI」，消费者只需要给出区域和预算，并叙述房屋条件如：採光好、三房格局、有电梯等，AI特助在几秒钟内就能从海量资料中，筛选出适合的物件。

筛选完成后，消费者只要点选「特色问AI」，便可向AI特助询问社区管理费、电梯数量、靠近哪个捷运站等房屋的大小细节。至于在「社区问AI」里，消费者若有心仪的社区或是生活圈，只要输入社区名称，AI特助就会提供社区简介、附近机能、近期成交行情以及待售中物件等；若输入路段，AI特助则会提供该路段上的亮点社区，提供消费者做参考。

此外，永庆AI特助也整合了「AI导览」及「AI焕装」两项科技工具。在「AI导览」中，AI特助将以短影音方式介绍物件资讯，帮助消费者快速掌握物件特色；「AI焕装」则可模拟房屋装潢后的空间样貌，提前想像未来的家。吕学尧表示，「永庆AI特助」现已在通讯软体LINE上线，民眾可随时上线体验「不用找，只要问」的全新找屋模式。

为了让消费者知道「永庆AI特助」的服务潜力，永庆拍摄两支全新广告《不用找，只要问－社区篇》与《不用找，只要问－焕装篇》中，以三个「找」的故事，带出消费者找房时的痛点，也展现永庆引领的AI房仲时代下，消费者只要在家询问永庆AI特助，就能找到物件、导览物件周围生活机能、甚至提供装潢风格示意，凸显「不用找，只要问」的找房新趋势。

吕学尧表示，永庆集团早在创立之初就已致力开发房产科技，在AI房仲时代下，消费者不仅能享有更即时、客制、精准且容易上手的个人化购售屋体验，再搭配上经纪人员的诚实服务，帮助消费者厘清需求，提供更全面的购售屋建议，确保交易过程的安全，消费者将享有更安心、高效的服务。