远传推纸本帐单多收费 同业不跟

纸本帐单进入「有价」时代！远传电信1日开出电信业第一枪，2026年起将针对仍使用纸本帐单的用户，酌收每期10元工本费，不过75岁以上年长者和弱势族群，则不在此限。但中华电信及台湾大哥大，都表示暂不跟进。

远传解释，目前已有超过9成用户使用数位帐单，为进一步推广环境友善，减少纸张使用，所以採行新制，收取的费用将全数投入环境保育行动。不过对习惯纸本阅读的长者，以及弱势族群，基于兼顾公平与关怀立场，不会收取纸本帐单工本费，仍可使用纸本帐单。

台湾大哥大表示，目前仍提供纸本帐单免收费的服务，同时积极推动无纸化缴费选项，让用户依照自身习惯自由选择，但会持续观察用户需求与国内外环保趋势，审慎评估相关政策调整，若未来有纸本收费规划，也会提前公告。

中华电信则回应，现阶段不会对纸本帐单用户无收取任何费用，将持续提供多元帐单形式，特别是年长者、资讯接收不便者或有特殊需求的客户，可依自身需求自由选择。

电信业开出「有纸收费」第一枪，银行业者坦言「这是很勇敢的决定」，其实使用电子帐单的已占绝大多数，但要明着让用户放弃使用纸本帐单，确实需要勇气。若远传此尝试没太多反弹，「你等着看，同业很快就会跟进了」。

至于此风气会否吹向金融业？银行业者认为，信用卡帐单与电信帐单的本质仍有些不同，一来两者金额大小有差，二者有些人还是会认为，白纸黑字比较具有效力，或习惯纸本帐单对帐。