华辰保全导入AI鹰眼云狩队 提升夜间异常侦测防护力

因应台湾基本工资连续十年调涨，社区保全产业面临人力短缺与管理费用上升压力。深耕台湾近三十年的华辰保全宣布导入「AI鹰眼云狩队」方案，结合AI影像辨识与无线感测技术，提供夜间异常侦测，取代部分人力巡逻，特别针对老旧社区与资源有限住宅设计，有效提升防护力并降低人力支出。

华辰保全总监何懿玲指出，保全业近五年平均每年调薪逾4％，人员流动率高、人力高龄化与工时压力，使社区管理费难以负担。「AI鹰眼云狩队」自2022年起布局夜间无人保全，结合母公司云辰电子技术，以AI影像监控、无线感测器与云端中控为核心，能即时辨识异常行为并通报至24小时安控中心，由巡逻车即时支援，提升社区应变效率。

系统配置包含PIR人体感测器、门窗开关侦测器、淹水警报器与高效影像设备，搭配中控平台全天候云端监控，通过ISO 27001资安标准稽核，确保安防品质稳定可靠。影像系统可即时回传警报前5秒与后10秒画面，协助中控人员判断事件类型，快速排除误报，若为紧急事件则即时派遣支援并通知警消，争取黄金应变时间。

华辰保全亦推出《社区夜间维护管理手册》，由专人实地场勘并客制制作，内容涵盖设备配置、巡逻注意事项与紧急处理SOP，协助人员快速上手，用户反馈该手册标示清楚、流程明确，让住户安心又便利。

展望未来，华辰保全将持续优化AI技术并推广至更多社区与商办大楼，深化与物业管理业者合作，透过智慧管理平台与保技员支援制度提升服务效率，并计画推出整合帐务报表、住户通报与安防纪录的物业平台，迈向智慧社区与永续管理。