国民党依网路资料公布「2020民进党政府十大失政」,被民进党反呛「国民党连解读网路舆情都不会;文传会主委王育敏,我教你怎么解读网路舆情。」国民党发言人卢宸纬反击蔡总统应落实2016年就任总统时「倾听民意」的承诺;文传会新媒体部主任张智玮也在脸书发文「蔡主席,您的幕僚对大数据的错读,将会影响您对国政的判断,慎之!慎之!」并举苏贞昌买漫画报统编为例,反讽「蔡主席需要更专业的大数据判断」。

卢宸纬表示,蔡总统和民进党可能忘记了,蔡总统在 2016年1月16日开票结束后当晚的国际记者会中,信誓旦旦的表示,选举结果是在告诉她,「人民期待一个更愿意倾听民意的政府」。

她说,但今日民进党对于民眾在如「开放莱猪」、「口罩之乱」等政策高达百万的愤怒数,却选择刻意「漠视」,并试图以「指导纠正」的高姿态转移焦点,实在与蔡总统自2016年上任起想要建构的「倾听民意」形象落差太大。

卢宸纬表示,蔡政府执政至今即将届满五年,建议蔡政府与民进党应该尽早鼓起勇气,勇于正视、面对民眾所表达出的愤怒值,至少从执政的第五年开始,确实来落实「倾听民意」,这才是人民期待看到的负责任的政府。

张智玮则指出,大数据的重点是要看见趋势,如果把大数据过度切割,将「大数据」变成「小数据」,看不见趋势造成「见树不见林」,不但让数据呈现失去意义,更会造成错读误判。

他说,民进党应该要很清楚,不论从民调,或是社群大数据的统计,从8 月 28日开始,错误的施政,如:开放莱猪进口;连续的造假事件:如皇家牛肉麵、信功肉品;无止尽的统编之乱,民眾对政府的反感是与日俱增,从大数据系统来看也未见止血的迹象。

蔡主席的幕僚,却是用口罩之乱有2亿的讚数来为民进党辩驳,这就是对大数据的错读误判。这样的解读方式蒙蔽蔡主席双眼,让总统误判国情,不是害到民进党,是害到国家的整体利益。

「蔡主席需要更专业的大数据判断。」张智玮说,在脸书大数据的统计,讚数不能反映民眾的心情,因为按讚是预设,「讚」大于「其他心情」符号是常态,讚也被部分使用者作为「已读」的表示,讚数基本上只能反应声量,不能反应民眾的感受。

他说,以苏贞昌院长买漫画报统编为例,搜寻当日脸书关于苏贞昌的关键字,按讚的比例高达72%,难道是因为民眾觉得「苏贞昌」报统编很讚吗?当天也只有11%左右的愤怒,难道是解读,只有11%的民眾对于「苏院长报统编」感到愤怒吗?当然不是!经验上,民眾对于单一事件按下愤怒的比例百分之1都不到,而「苏院长报统编」能达到 11%就知道这是民意愤怒爆表。

张智玮强调,民进党作为执政党,掌握国会多数,完全执政就该完全负责。所有对于政府的不满与愤怒,都是对着执政的作为而来,如果没有承担民意的勇气,凡事都怪在野党,都是别人的错,还是别执政了吧!

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