妇人到中央公园吊单杆摔伤申请国赔 市府：全力协助

56岁妇人上月到台中市中央公园使用单杠不慎摔落受伤，向市府反映要求国赔，未料电话却是转来转去，引起她心生不满，求助无门，气得大骂「没效率！这是什么政府」？市府建设局强调，电话转接过程造成民眾误解，将加强接听人员服务训练，避免再发生类似事件；是否可申请国赔，将视民眾摔落原因为何？

台中市斥资30亿元兴建的中央公园，去年12月初才启用，却发生设施故障造成民眾受伤意外。中央公园有个高达250公分「上肢体设备」单杆，1月中旬妇人使用时不慎摔落受伤，造成右脚趾骨折无法工作，欲请求国赔电话也一直未转到可询问的单位。

妇人指出，她打电话给1999要了解如何请求国赔？接电话的人要她自己打电话去问，她打了很多电话都被转来转去；有的说不是他们业务，有的要她上网找国赔申请资料？最后找到负责单位，给的网站、表格都打不开。

建设局表示，受伤民眾需要协助赔偿部分，已经跟她联络，会善尽所有义务帮忙、没有问题，伤者所需各种赔偿都会全力协助；针对打电话询问却求助无门状况，应是电话转接上出问题已跟研考会联络，后续1999接到类似陈情，要直接联络服务中心。

针对该妇人是否可国赔。法制局强调，将视民眾摔落原因为何？是否是公有公共设施设置有缺失所致，抑或民眾使用不当等，尚待进一步厘清，若是设施有缺失，依法可提出申请。