桃园一对新人原订1月24日举办婚礼,但因部立桃园医院突爆群聚感染,亲友不便前来,因此在婚礼前3天、即21日向餐厅告知要延期,未料对方却要求收取17万食材费、5万元订金,且不提供明细、也不让带走食材,当事人把和餐厅交涉过程PO上网,引发网友论战,有人认为3天前取消强人所难,但也有人认为不给食材就是想硬赚。
一名网友日前在《爆料公社》发文分享,原订今年1月24日举办喜宴,想说2020年过后新冠肺炎的影响或许会小一点,没想到却爆发部桃医院群聚感染,随着本土案例陆续出现,卫福部与政府单位纷纷延期、取消大型集会,原本邀请来参加喜宴的宾客,为防疫考量与公司政策也陆续告知不便前来。
该名网友表示,原先想说减少桌次就好,便协调业者减少桌次到最低限度28桌,但因为疫情升温,担心成为防疫破口,多方考量之后,最终决定要延期举办婚礼,并在1月21日告知餐厅延期的需求,也向业者说明他们遇到的情形。
对此,业者表示,喜宴前三天才说要延期,但当天需要使用的食材都已进货完成,对他们来说现在延期就等同于取消,因此要酌收19万元的食材费用,并没收5万元的订金。后经协调,餐厅表示可改收17万的食材费与5万元的订金。
该名网友指出,提出赔偿金额之后,业者却不愿意提供明细,也不让他们拿走已进货完成的食材,而此次赔偿的金额也不能抵下次的消费,让他们觉得很不合理,由于双方始终无法达成共识,最后不欢而散。
贴文曝光后,引起网友讨论,「这太赶了!所有的人力场地食材都早安排好了,前3天提出取消有强人所难」、「临时要延期,餐厅也无法临时接30桌的单来补,损失要餐厅自己吸收吗?这样平均一桌赔餐厅5000多,应该也不算过份」、「3天前才说延期太晚了」、「桃园没有封城,餐厅凭甚么要承担亲友不想去喝喜酒的责任?」
但也有网友表示,「赔食材费ok,但钱赔了,食材要给客人吧」、「业者太小气,这是第三方灾害」、「要我花17万,那我婚礼进货的食材全部给我,要拿钱也不给人食材,论谁都给不下去」、「明细都不敢开,就是想硬赚」。后来,该网友也补充,目前已向消保局投诉立案;餐厅方面则表达遗憾,后续将採取法律行动,不排除提告违约。
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