花旗银行票据中心2／1起有新作法

简单说，客户手上的即期支票如果到苗栗以南的银行分行，作出存入的动作，票据兑换成现金入帐的时间，将比以前隔日应可入帐的时间来的更大长，少则3天、长则5天，甚或实际入帐日，全视票据交换作业状况调整，因此会影响到客户帐户上的现金调度。

花旗银行在官网上作出上述公告，并表示，外县市支票的讫付日期较长，这项新作法，对于透过苗栗（不含）以北的花旗各分行托收票据者，入帐日并不会受到影响。

对于此项新项调整，花旗回应说，过去的票据中心有分北中南三地，现在统一由台北作业中心处理相关作业，主要是受到数位化发展所致，客户使用票据支付的比例逐渐减少，现在客户行为已转变成以匯款等方式取代。同时，中南部客户的票据交易需求相对较少，日前内部决定针对票据交换作业进行调整。

缩减裁撤传统金融作业单位，已成为数位金融服务兴盛下的必要调整。其他外商银行还直接关闭实体分行，将客户大量导向数位通路。