客思达-KY表示,该公司在全美拥有9个营业仓储物流据点,在安排货物运输时,得以快速反应并弹性调整货柜运输路线,满足客户拉货需求。此外,针对近年高涨之货运成本,客思达-KY也已依品项及市场接受度来调整售价,随着国际船运与美国港务处理进口货物之压力减缓,集团存货水位已依计画逐步补充来达成年度目标。

客思达-KY进一步表示,由于美国低抵押贷款利率环境,加上企业宣导在家办公,以及千禧世代加入购屋之脚步,也带来住房及家具之需求增温。

客思达-KY表示,着眼于家具消费族群结构之改变,以及手机上网消费习惯之普及,客思达-KY在行销层面持续耕耘Coaster自有品牌知名度与识别度,以新颖丰富的图文提供家居设计点子吸引消费者,同时,以手机应用程式Coaster APP串连在地经销商(Bricks and Mortar)之实体服务,结合上网购物以及组装运送实体服务,优化消费者上网购物之体验,同时增强其购买之意愿。

另外,客思达-KY也以数位展示间(Digital Showroom)来展现家具样貌,未来将更进一步导入3D及扩增实境(AR)等影像技术升级数位化行销工具之应用。

客思达-KY说,集团持续採取销售通路客户结构优化,提升于美国家具市场地位,稳固全美超过8千家中小型家具零售店、各大知名电商平台等销售通路;另一方面,在营运层面上以採取「全球供应链管理」为集团营运之核心,持续深化自行开发之採购管理系统及经销商销售系统之功能,创造未来整体营运良好成长动能。

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