长荣海运24日表示，已敦促船东回报事故原因，并与运河管理局等相关单位研拟方案，儘速协助该轮脱困。
EVER GIVEN为20,000TEU级货柜轮，由长荣海运以论时佣船（Time Charter）方式承租，船员为船东公司派遣，该轮目前配置于远东-欧洲航线。
长荣船搁浅苏伊士运河 将儘速排除
长荣海运接获租船EVER GIVEN的船东通知，该艘货柜轮于埃及时间3月23日上午8时（台北时间同日14时）左右，从红海北向进入苏伊士运河时，在河口南端6海浬处，疑似遭受瞬间强风吹袭，造成船身偏离航道，意外触底搁浅。
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