富邦金控捐款3千万元 协助太鲁阁号伤者及罹难者家属共度难关

富邦金控董事长蔡明兴表示，台铁太鲁阁号事故造成民眾重大伤亡，对于逝去的宝贵生命，我们表达最深切的哀悼之意，富邦金控旗下子公司将合计捐款3千万元至卫生福利部赈灾专户，期盼给予所有伤者及罹难者家属最大支持，协助他们度过不幸的难关。我们也期盼社会各界匯聚力量与资源，携手为此次重大交通意外事故尽一份心力。

富邦金控旗下子公司富邦产险与富邦人寿也于事故发生后第一时间启动紧急应变机制，提供保户关怀与协助。

富邦人寿于事故发生后立即掌握伤亡资讯，截至目前，共有63名富邦人寿保户，包括52名伤者与11名身故者，身故总保额约为1,427万元。富邦人寿于第一时间成立「关怀应变小组」致以最深切的慰问，祈愿旅客及救灾平安，提供保户20万元身故慰问金，及住加护病房5万元、一般病房2万元、受伤未住院5千元，以表关心，同时採取快速理赔处理、加速审核作业，提供「快速理赔」、「续期保费缓缴」、「保单借款利息缓缴」、「保单补发免工本费」、「房贷优惠还款谘商」等应变措施。富邦人寿主动协助保户及其家属处理后续相关事宜，让保户在最需要心理安慰及生活照护时能即时获得实质协助。民眾可拨打24小时保户服务专线0809-000-550，富邦人寿将协助保户办理理赔及提供各项服务措施。

富邦产险亦于事故后立即成立0402重大事件紧急应变任务小组及临时服务柜台，提供客户谘询及理赔服务，并动员理赔及业务员人员比对伤亡名单，主动连繫保户及其家属提供关怀与协助。截至4月6日共计有8位富邦产险保户不幸身故、17位保户受伤，初步统计伤害险身故保险金602万元、「大眾运输工具意外事故增额保障」2,200万元及信用卡之旅平险约3,000万元，预估理赔总额逾5,800万元。截至4月6日下午3时，已透过快速理赔程序给付身故保险金100万及「大眾运输工具意外事故增额保障」700万，富邦产险将持续关怀保户及家属，儘速完成各项理赔事宜。富邦产险保户及民眾若需谘询或理赔协助，可利用富邦产险24小时客服专线0800-009-888，将有专人儘速提供服务。