高铁各车站自2010年起，即已设置上网台，免费提供Wi-Fi无线上网及充电服务。更自2017年起，因应旅客使用行动通讯设备日渐普及并积极配合政府政策，于列车及月台候车处提供iTaiwan免费无线上网服务。台湾高铁期望，透过本次与中华电信再度合作，打造5G智慧铁道，提升高铁营运与服务品质。
《科技》台湾高铁与中华电信签署5G智慧铁道合作备忘录
台湾高铁(2633)因应5G通讯技术时代来临，今日宣布与中华电信(2412)签订含5G智慧铁道合作备忘录，双方将积极合作发展5G智慧铁道应用的概念研究。高铁公司表示，本次合作除涵盖高铁网路服务品质维护外，更将针对包括：高铁列车数值监控、智慧营运维护、设施控制整合、车上运行摄影回传及安全防护交流等进行技术研究，以期能创造更大的5G网路应用价值，提供旅客更加优质、便利的旅运服务。
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