锭嵂保经在搜集第一线服务人员与保户的意见回馈后再次声明,不论宏泰人寿此次调涨保费理由正当性与歷来业界针对损率较高的保险商品作法,是将原保单停售,再推出新商品,并不会改变原保单内容,锭嵂保经不接受宏泰人寿此次调涨保费的突袭作法,再次劝吁宏泰人寿应撤回调涨保费之通知。

其次,如果宏泰人寿仍坚持此次调涨保费标准者,也必须以保户意愿为优先考量,如保户不接受者,应让保户申请解约退还所缴保险费。

如果宏泰人寿有修正方案者,例如:缩小涨幅或其它方案等,锭嵂保经建议,保费涨幅应参照适用第六回生命表后医疗险的标准,最高不得逾30%,且应逐年分次调涨。另外应就无理赔记录保户予以优惠措施,例如:连续二年无理赔记录者,保费折减10%或保额增加10%,连续三年无理赔记录者,保费折减20%或保额增加20%,以此类推。最后,应于此次续保时注明尔后再启动条款调涨保费条件,不得再像此次恣意函知保户调涨保费。

新费率下一期5月1日开始计算,以30岁女性涨幅1.6倍最多;宏泰人寿指出两原因,第一,因为理赔率超出预期,恐会造成亏损性保单,将依照保单条款第17条重新定新费率;第二,将保费提高做好风险控管。

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