高银10日提出呼吁,请客户不要任意开启来歷不明的电子邮件所附加的檔案,更不可任意点选「启动编辑」的功能,以避免执行内含的恶意程式,造成电脑中毒、以及被入侵后所造成的资料外泄。

高银指出,客户不要点击来歷不明的电子邮件中的网页连结,如需使用高银相关服务时,请务必由高银官网进入所需要的服务项目,以避免帐号、密码等机密资料遭到诈骗集团窃取。

高银说,万一曾在可疑网址输入个人资料,建议儘速至高银网路银行/行动银行(高银行动e点通APP),变更使用者代号或登入密码。

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