台南市公共图书馆 同步提供书香宅急便服务

防疫三级警戒延长至6月28日，台南市立图书馆新总馆及公园总馆6月1日推出「书香宅急便」服务，将已到馆预约书及在架上图书宅配到府，由于反应热烈，11日起，全市各图书馆也同步提供书香宅急便服务，预约册数更从5册提高为10册。

台南市立图书馆表示，5月19日配合防疫三级警戒闭馆以来，市图24小时自助取还书站仍照常营运，提供取书、还书服务。5月26日中央宣布防疫三级警戒延长，市图随即于6月1日推出「书香宅急便」服务，满足民眾阅读需求，截至6月11日已有近190人次申请，并寄出100多箱图书。

由于反应热烈，加上各区民眾陆续提出需求，6月11日起，各区图书馆也同步提供「书香宅急便」服务，读者可直接于线上预约同一馆别在架图书，以5公斤邮包(约10册图书)为单位，邮资70元，即可在家收到图书，安心防疫、安心阅读。

不过，也有民眾反映，「书香宅急便」服务限制选取同一馆的在架书，且从上网预约到书籍寄达，至少需1周，相当不便。南市图表示，限制民眾选取同一馆图书，是因各馆在接获申请单后，即可快速将图书打包寄送，若此时开放跨馆预约，须等通阅汇集后才能打包，等待时间相对拉长。

此外，不论邮局宅配或民眾到馆取书，所有预约申请的前置作业都相同，都需人工确认书单、读者资料、找书、消毒、打包等作业，民眾填写的资料越正确，处理速度就会愈快，一旦完成打包，邮局到馆取货，最快隔天就可送达，只比民眾到馆取书晚1天。