工研院「AI立体式智慧仓储系统」零接触省人力 荣获爱迪生奖金牌奖

工研院长期运用经济部科技专案投入物流资讯化研发超过20年，研发出全台首座「AI立体式智慧仓储系统」，可减少8成以上人力，AI仓储在疫情期间更能零接触，避免感染风险，今年获得拥有「创新界奥斯卡奖」美誉的爱迪生奖（Edison Awards）金牌奖。

工研院服务系统科技中心总监陈慧娟表示，电商订单特色为少量多样，如何在有限空间储放上百万件大小、重量不一的商品，且要兼顾仓库成本，都是很大考验，遇上购物促销，上百万件海量订单涌入时，更面临物流速度、空间与人力成本等挑战。

为改善厂商痛点，由工研院整合系统串接AI软体技术，新竹物流负责仓库营运控管，汉铼科技建置自动化设备，让这套MIT的「AI立体式智慧仓储系统」问世，2019年为Yahoo奇摩购物中心打造全台首座AI立体化物流中心也正式启用。

在8000坪大的物流中心，数10台高速穿梭车，来来回回依照指令找到相应货架，随着机械升降平台上下移动，箱子在输送带移动到指定地点，比以往精简80％的人力，进出货准确度从75％提升至90％。

陈慧娟说，在消费者下单后，系统会分析商品类型与数量，自动规画最佳拣货路径，将储放商品的物流箱带往拣货区，电子辅助拣货系统再以光束与数字，导引拣货人员挑出订单的商品放入拣货篮。

陈慧娟指此系统有减少人力出货快、立体式货架储量密度高及透过AI精准完成作业等三大功能，未来将引入机械手臂，持续优化技术品 质效，打造台湾智慧物流产业的国际优势。

新竹物流总经理李正义表示，导入AI立体式智慧仓储系统后，仓储运作流程从进货到出货，人力需求的确大幅减少，系统更会自动判断商品热销程度或相关性，快速反应至适当储位，大幅缩减仓储移动距离与拣货等待时间。