三级警戒至今已多次延长,疫情改变消费型态,消费者线上採购需求大幅增加,Global Mall「环球Online」线上购物在美食料理、小家电及防疫商品热销带动下,6月以来业绩成长三倍,因应电商改版独家推出两大安心保证包括「30天鑑赏期」、「3C家电延长保固100天」。
Global Mall指出,「环球Online」即日起至12月31日不仅购物即可享有30天鑑赏期,而对于高单价的3C家电类商品,像是空气清净机、气炸烤箱、吸尘器等,共计超过上千项的小家电商品,只要于购买后30天内完成线上登录,环球Online再加码延长保固100天,让消费者享有高保证。
Global Mall指出,依据行政院消保处的公布,消费者争议的案件前三名之一即为不遵守7天犹豫期,其中家电类商品也高居争议案件中的商品类型前三名,可见消费者对于鑑赏期及高单价商品保证的重视度。有鑑于此,Global Mall「环球Online」线上购物不仅持续扩充商品,从美食料理、3C家电、居家用品到百货实体品牌线上逛,提供上万项商品便利选购,更以消费者权益为优先,提升保证服务,其中保固延长服务自推出以来,3C家电销量更增长3成。
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