降级不解封、低接触服务持续被需要，7-11将于8月2日起，首创成立外送业者入口平台「OPEN送」，携手Uber Eats、foodpanda、foodomo，打造在地最大O2O外送整合服务平台；同时抢攻企业茶水间商机，导入「CITY CAFE咖啡智FUN机」，首创免店员、免下载程式、免预约、35秒即可自制一杯咖啡，短短5个月已抢进约20个企业办公商圈。
看好蓬勃的外送市场，7-11将自8月2日起，首创外送业者入口平台「OPEN送」，可一站享有Uber Eats、foodpanda、foodomo 3大外送品牌服务，可透过OPEN POINT APP进入，通往各外送平品牌7-11外送专区，共上百款商品、热压吐司、天素地蔬系列可透过线上订购、宅送到家，或到店自取，抢攻防疫低接触服务商机，首波北中南200家门市提供服务，预估8月底突破600家，力拼1年达1200家。
为庆祝此新合作，7-11也推出首购5折优惠，年底前首次在Uber Eats 生鲜杂货外送区，选购7-11外送商品，输入「711首购」优惠序号，享首购5折优惠（最高折抵100元）。
另一方面，防疫也带动低接触需求，7-11「CITY CAFE咖啡智FUN机」抢攻办公商圈，5个月来即抢进约20个企业交谊厅、员工餐厅、科技厂办茶水间，包括：金控总部、科技大厂、政府机构等，可搭配7-11的「智FUN机」架构新型态智能微型商圈，预计双机年底前将铺机超过1500台。
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