不仅要赢得年轻族群的心,如何保障年轻用户在平台上的安全与隐私,也是社群平台的重要社会责任。TikTok于官网指出,他们将透过多方面的强化与升级,为青少年提供更完整的安全与隐私保障。

TikTok 全球儿少安全政策负责人 Alexandra Evans 及全球隐私权顾问 Aruna Sharma于官网撰文指出,每天都有多元背景的人们来到 TikTok,为了替多元的社群提供安全友善的平台,TikTok 将为 13 到 17 岁的用户推出一系列的功能更新,以提供更加完整的安全保障,这些更新将在未来几个月内陆续于全球市场推出。

【私讯隐私设定更新】

TikTok希望协助青少年用户自主管理隐私设定,当16 至17 岁的用户加入 TikTok 时,谁能传送私讯设定将会自动预设为「都不行」。用户须主动更改设定,才能私讯他人。尚未使用过私讯功能的现有帐号将会在下次使用此功能时收到通知,提醒检视并确认隐私设定。此功能为讯息安全功能的最新更新,其他功能包含用户无法在传送讯息时分享图片或影片以及16 岁以下用户无法使用私讯功能。

【决定谁能观看你的影片】

从音乐挑选、特效运用到转场衔接,TikTok 让影片拍摄变得有趣且充满创意。而在创作同时,决定与谁分享影片也非常重要。为帮助青少年用户了解他们拥有决定和谁分享的选择权,在未满 16 岁的用户要发布第一支 TikTok 影片前,TikTok 会以弹出式视窗询问谁能观看影片,用户必须选择后影片才能发布。

创作者也能在分享每支影片前决定观看对象。13 到 15 岁的用户将自动预设为隐私帐号,仅可以选择分享与粉丝或好友分享,不提供公开给「所有人」的选项。未满 16 岁的用户也无法使用合拍和画面拼贴功能。

【决定谁能下载你的公开影片】

为帮助 16 到 17 岁的用户了解影片下载功能如何运作并做出适合自己的选择,TikTok也提供额外资讯来帮助这些用户。当他们决定开启下载功能,便会收到弹出式的确认讯息提醒功能开启后其他用户将可以下载其影片。16 岁以下的用户则无法开启允许下载功能。

【更贴心的推播通知措施】

TikTok 为维护社群的身心健康,例如推出萤幕时间管理功能来帮助用户管理使用时间,以及让家长透过家庭安全配对协助管理使用时间。TikTok希望帮助年轻用户及早培养正面的数位习惯,也因此持续与小儿科专家和儿少身心健康的倡导者合作,并推出青少年专区、霸凌防治指南和其他支持青少年身心建康的功能。 因此,TikTok也将进一步缩减青少年用户接收推播通知的时段,13 到 15 岁与 16 到 17 岁的用户分别会在晚上 9 点和 10 点后暂停收到推播通知。

TikTok 指出他们正与青少年、社区组织、家长和创作者合作,透过不断加强保护社群安全、隐私和身心健康,以实现对于社群的承诺。

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