台湾民意基金会日前公布最新民调显示，总统蔡英文的满意度虽然仍比不满意度高，但是相较于去年连任初期的满意度下降了不少。其中，改变最明显的是20-24岁年轻人的支持度，从去年5月的9成3力挺，如今只有4成7力挺。笔者应用源大数据uMiner舆情分析平台，分析蔡英文在社群上的网路声量，与民调结果进行比较。
首先，笔者比较蔡英文在去年5月在FB社群中的情绪指标与今年8月在FB社群中的情绪指标。从图1的结果来看，虽然蔡英文在上述两个时间点的脸书文章获得的心怒比（爱心数/愤怒数）都大于1（代表获得的认同情绪高于愤怒的情绪），但是这个数据却有明显的下降。蔡英文在去年5月从FB文章获得的心怒比约1.62，在这个月则是1.15，下降幅度近30%，结果与台湾民意基金会的调查结果相当类似。这结果似乎也说明，虽然国内疫情逐渐趋缓，但是过去几个月的疫情不仅严重影响民眾的生活，也动摇国民对蔡英文的喜好度。
第二个笔者想要验证的，则是蔡英文在年轻人的支持度。在这部分，笔者搜集去年5月与今年8月，PTT八卦板(Gossiping板)文章标题中有提及蔡英文的相关文章。不同于FB，PTT的使用者大多年纪偏年轻，因此适合用来观察年轻人的态度。从图2的分析结果发现，蔡英文去年在PTT所获得的推文数远高于嘘文数（注：乡民大多会用推文表示认同，嘘文表示不认同），推嘘比约2.30。但是这个数据在这个月大幅度降低，推嘘比仅剩下0.77（代表蔡总统被嘘比被推更多），下降幅度近３倍。进一步找出这些嘘文数高的文章，其主题包括近期发生的走私猫、居住正义议题、奥运选手相关以及高端疫苗等，可见国内不少年轻人对蔡英文在各类政策都有着不满的情绪。
无论是电话民调，或者大数据分析结果都一致显示，国人经过三个月的疫情衝击，对蔡英文产生不小的怨念。接下来的振兴纾困政策能否挽回国人的心，让我们看下去。
◎数据提供：铭传大学网路声量与新媒体研究中心&源大数据
发表意见
中时新闻网对留言系统使用者发布的文字、图片或檔案保有片面修改或移除的权利。当使用者使用本网站留言服务时，表示已详细阅读并完全了解，且同意配合下述规定：
违反上述规定者，中时新闻网有权删除留言，或者直接封锁帐号！请使用者在发言前，务必先阅读留言板规则，谢谢配合。