新北市板桥LifeGym生活健身房无预警倒闭,7月26日也在脸书公告,27日起正式停止营业,进入清算程序,导致上百位会员权益受损恐求诉无门,纷纷向新北市议员何博文陈情求助。何博文呼吁业者应积极出面善后,也立刻请新北市消保官协助民眾退费事宜,或协助提出集体诉讼求偿,保障民眾权益。
何博文表示,服务处27日接到民眾陈情,位于板桥的LifeGym健身房疫情期间歇业,7月下旬无预警倒闭,目前仍有上百名会员的健身课程未完成,业者也仅于脸书上公告相关退费流程,要求会员提供身分证、存折作为退费使用,但是后续的退费流程像是石沉大海般没有下文,民眾不但求助无门,更担心个人资料被滥用。
何博文说明,服务处第一时间接获民眾陈情时,已联繫新北市政府法制局及体育处,并要求相关局处应积极协助民眾完成相关退费程序。同时也呼吁劳工局应主动调查该公司无预警倒闭一事,相关从业工作人员、教练权益是否受损。
何博文强调,健身房是民眾热门休閒体育活动,但相关消费纠纷层出不穷,新北市法制局有必要针对种种消费纠纷,拟定更完整、周延的法规或制式契约,要求业者履行,协助保障市民权益。
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