今年39岁的信义房屋台中市府捷运店经理简剀延,房仲资歷10年,做事认真负责、待人真诚,他回忆自己最感动的一笔成交经验,并非昂贵的豪宅,而是9年前,他刚入行1年时,遇到一位50几岁却还在租屋的管理员,想买房但预算仅2百万,问了简剀延:「安奈咁有可能?」
皇天不负有心人,终于找到接近开价的物件,简剀延也与屋主据实以告大叔家中状况,最终也感动了屋主,让大叔有圆梦机会,而至今大叔一家仍住在那。对他来说,这笔成交经验也坚定他在房仲路上的信念,简剀延说每当看到客户脸上的笑容,自己也就获得满足和成就感。
瘦高的简剀延,毕业于静宜大学西班牙语学系,毕业后服务于鞋业外贸公司,7年后因为朋友任职信义房屋而与之结缘,他认为不论制度面、福利,信义房屋与其他公司相比更能让人安心,因此决定转职。
简剀延与同事、客户间彼此互相尊重,在他任职期间,曾创下中区信义房屋成长率100%的绩效,他却谦虚表示:「是大家各自都很努力!」他也曾经留职停薪到国外充电半年,一般中小企业不太可能让员工这样做,因此非常感谢信义房屋愿意给这段时间,让他可以沈淀再出发,也感受到公司坚持「以人为本」的核心,不只为客户提供人性化服务,也将此精神向内延伸至照顾员工。
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