学习歷程檔案遗失反问学生有无备份 教团批：教育部失去公信力

高中生上传的学习歷程檔案被遗失，全国中小学校长协会表示，这影响部分学生的学习权益甚鉅，亟需教育主管机关研拟补救措施，以维教育公平正义；国教行动联盟则说为，此事件对于学生权益及学习歷程檔案甚至政府的公信力皆有重大负面影响，令人难以接受。

全国中小学校长协会 理事长张信务表示，大学入学新制正在推行阶段，全国各级高中职都非常用心如期将相关檔案传送完成，如今需从头再来，这是严重的问题，也造成很大的影响，影响部分学生的学习权益甚鉅。

张信务建议，教育部应要求承办单位尽全力抢救遗失檔案，并与受影响学校讨论后续弥补的方案，以维护学生权益。呼吁未来应有严谨的把关与防制流程，并建立多元的备援方案，以防突发状况。

国教行动联盟今天发布新闻稿指出，学习歷程檔案系统从两年前启用以来，已出过多次问题，从先前发生的多次当机、资料库太小，到这次的资料误删等，学习歷程的外包商连硬碟该多大、硬碟如何备份等，这些最基本的资讯管理，都做不好，令人怀疑外包商的专业水准。

国教盟指出，檔案备份是资安最基本的功能，但是从9月5日到22日这么长的时间系统都未备份，显然是极严重的失职，而在事件发生后，却反问学生是否备份！对于辛苦上传学习歷程资料，却因相信教育部资料安全而未自己备份的学生，其权益要如何维护？

国教行动联盟说，此次事件显示教育部未能善尽其职，严重影响学生权益及政府公信力。所谓「堤溃自蚁穴」，此次资料误删事件已损及教育部公信力，国教盟呼吁决不能忽视淡化，应由更高一层级的行政院组成专案调查小组，检讨原因并追究相关人员责任。