经济部表示,五倍券系统除首日因民眾瞬间大量涌入系统回应缓慢,已于当日立即排除,并增加伺服器主机及加大频宽因应,后续运作皆正常,请民眾安心使用。
另,外界误以为宣传预算1.25亿元,其实仅0.15亿元,其余费用为推动五倍券相关行政支援作业0.19亿元、数位支付消费资料确认及回馈金额清算机制0.2亿元、分装与进出货管控作业及设备租借0.38亿元、律师与会计师查核费用0.33亿元。广宣费用主要用于让民眾及店家瞭解五倍券数位绑定、纸本预订、使用、兑付及钞券防偽辨识,以影片拍摄、图卡懒人包制作等方式,透过社群媒体、网路行销管道广宣,同时办理多场五倍券相关推广说明会。每项广宣费用之支出,均秉持撙节预算之原则办理。
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