1名网友昨(11)日用外送点了知名餐饮集团的牛排餐,没想到一连等了2个多小时才送达,离谱的是外送员竟将整份餐点「放在地上」,且包装纸盒有多处破损凹陷、纸袋全湿掉,外送员还在电话中要他直接向客服反应;而餐厅则说早已出餐,且包装都会套上防水袋,但该网友却完全没发现防水袋,离谱情形让他气炸。

该名网友在脸书「爆怨公社」发文表示,她日前颱风天傍晚5点多用外送点了金额约900多元的牛排餐,整整等了2个多小时才送达,且外送员抵达时他请对方搭电梯上楼,之后却直接收到「餐点已送达」通知,他随即下楼查看,竟发现整份餐点放置在地上,包装纸袋全湿掉、食物容器凹陷破损、牛排酱洒出一半,甚至有整盒牛排酱掉到食物里。

外送员将整份牛排餐点「放在地上」,且网友收到时发现包装纸盒有多处破损凹陷、纸袋全湿掉,外送员还在电话中要他直接向客服反应。(翻摄自脸书「爆怨公社」)
外送员将整份牛排餐点「放在地上」,且网友收到时发现包装纸盒有多处破损凹陷、纸袋全湿掉,外送员还在电话中要他直接向客服反应。(翻摄自脸书「爆怨公社」)

该名网友说,他当下发现情况即致电外送员,对方称已经等了超过10分钟,还说有问题直接找客服即挂掉电话;他后来致电店家讯问,店家表示早在6点多就已出餐,且餐点外包装都会套上「防水袋」,但原PO收到实体时却没看见,让他相当不能接受,而店家也立即回应愿意重新出餐点补偿。

其他网友留言说,「送餐送成这样太过份了」、「好扯哦,包装好好的变这样,是被偷吃了吗」、「这要是我真的会气疯欸,而且不敢吃,想到她可能用手翻过吃过就害怕」、「直接给负评,以后等拿到东西再给评价会更好」;也有网友建议改用现金付款,就能保证能看到外送员与当下查看餐点。

点牛排餐外送遭放地上、酱汁洒光 包装1疑点网轰遭偷吃(取自爆料公社)
文章来源:脸书「爆怨公社」全文
#餐点 #外送员 #网友 #牛排餐 #外送