台中「铜锣湾」餐厅疫后调整脚步 吸收LINE会员为线上商店铺路

一场疫情改变了消费者的用餐习惯，尤其对于电子支付的接受度大增，越来越多餐饮业者疫后积极加入线上点餐行列！其中，以港式点心、美味烧腊闻名的台中「铜锣湾」文记港式餐厅宣布，将结合「快一点」线上点餐系统，使用Line吸收会员结合线上金流，让顾客加入好友并在线上点餐结帐，加快现场取餐流程，减少染疫风险。

铜锣湾餐厅主管表示，Line的会员资料库同时能有效地触及群眾，能够更有效益的传递优惠活动讯息，也可建立一对一客服窗口，协助顾客线上订位，及时解决顾客问题。

为引导更多顾客加入官方Line会员，铜锣湾十月份推出Line新加入好友优惠活动，加入官方好友即可收到欢迎简讯及商品优惠券一张，当日消费满额即可立即使用。铜锣湾表示，将宣传活动以电子化方式呈现，稳固线上会员的黏着度，增加顾客回流率，为未来餐厅网路行销活动铺好宣传之路。

位于台中市西屯区河南路二段、近逢甲商圈的铜锣湾餐厅，拥有宽敞的双店面，内含三间十人桌型的独立包厢，开放式的座位也遵守台中市防疫规范。

此外，铜锣湾十月份单点菜单全面更新，同时推出十人桌菜系列，无论是家人餐叙或是宴请宾客都有更多选择。在步调慢下来的防疫期间，铜锣湾调整团队步调，让餐厅整体更加优化，准备好接待更多的顾客。