台湾特斯拉公司2019年3月,突然宣布大降价,降幅最大的Model S P100D,从638万降到306万,足足腰斩一半,阙姓车主在2018年10月签约购买,得知降幅后觉得自己成了「冤大头」,7名车主要求特斯拉返还中间价差共1091万,但特斯拉提出执行长Elon Musk的内部邮件,认为调整价格的决策,在两造签约时还没确定,并没有刻意隐瞒,判决特斯拉胜诉。

7名车主主张,他们分别购买Model S 75D、Model X 75D以及100D,价格从361万到530万不等,签约日期分别从2018年7月到2019年1月间,特斯拉公司在签约时,并未揭露此影响消费者权益资讯,导致眾人权益受到危害,违反消费者保护法,同时刻意欺瞒及隐匿重要交易资讯,从事不公平交易行为,要求赔偿价差。

特斯拉则主张,价格都有明确揭露在官方网站上,并无隐瞒Tesla系列车辆的售价以及优惠资讯,而且,2019年2月才开始考量全系列车辆的售价,当时正处于研议阶段,自然没有揭露的义务。

判决指出,特斯拉公司提供内部邮件,确实有提到为了有效率的管控营业成本,决定将全世界的销售改为线上销售,关闭实体店面,降低销售与行销经费,同时在英国、澳洲、美国、大陆等地进行调降售,且各国关税的税率不同,降价以后可以降低奢侈税。

法院因而认定,2019年2月仍在研商调整售价,阙等7人签约时并未确定,特斯拉公司并无义务揭露任何研议中、未确认与公告的优惠方案,或是价格变动资讯,驳回阙等人请求赔偿价差。

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