外带外送成长286％！这家网路评分高的川菜连锁餐厅获奖啦

近年来越来越多消费者愿意在网路上评价所体验的吃喝玩乐地点，也成为许多人消费前参考的依据。飨宾餐旅旗下在全台拥23家分店的川菜连锁餐厅「开饭川食堂」，在第4届网路温度计2021第四届「网路口碑之星」评选中，以外带外送声量成长率286%、食材调理包声量成长率100%、网路口碑声量3293笔中正面评分达97.54%及地点评论7651则里正面评论达91.47%等条件，荣获中式连锁餐厅「策略卓越奖」肯定。

网路温度计第四届的「网路口碑之星」评选，是从去年7月1日至今年6月30日累积超过28亿笔资料中爬梳整理出的口碑评鑑，也是台湾第一个以「全网路数据」为依据进行评选颁奖的奖项。此次共计1248个品牌评选，依据网路讨论之网路声量、正负评比，评选消费者口碑肯定的企业品牌，颁发「策略卓越」以及「领航创新」2大奖项，共28个得奖企业。

对于开饭川食堂从这么多的餐饮同业中脱颖而出，飨宾餐旅陈毅航总经理表示：「今年是开饭川食堂创立十周年，虽然因应疫情一度被迫暂停内用，但飨带走外带外送和飨在家冷冻调理包两个平台，仍将开饭的经典美味料理，即时温暖的送到顾客们手上，让顾客们宅在家也能欢喜开饭。谢谢顾客们的爱护与支持，谢谢网路温度计网路口碑之星的肯定。」

据网路温度计分析，开饭川食堂获奖原因有二，其一为「结合专属订餐平台，提供多元组合选择」，因应疫情下居家防疫的生活型态，结合飨宾集团专属订餐平台「飨带走」提供外带自取及外送服务，声量成长 286% ；除了推出限时免运之外，还加码推出满额折扣，更特别量身打造单人独享餐盒、多人分享组合套餐。

另一原因则是「整合美食及生鲜电商，串连车队外送一条龙」，飨宾持续强化自有电商平台「飨在家」，瞄准居家防疫的料理需求，祭出免运优惠，开饭川食堂的经典美味料理于「飨在家」电商平台上架冷冻即食调理包，让居家办公的家长及上班族轻松料理三餐，在疫情时期用一条龙式的服务方式照顾消费者的需求。