香港经济日报报导,阿里巴巴2021天猫双11全球狂欢季营销负责人郑黎清表示,天猫已经服务超过9亿大陆消费者,2021年双11的三大方向包括提前预售时间、加大优惠力度及新增分享功能等。
在提前预售时间方面,考量到消费者的生活与购物习惯,将预售时间提前到晚上8点,让消费者免去熬夜预购的辛劳。另外,双11同样推出「跨店满减」的优惠活动,由2020年的「每满300元人民币减40元人民币」降至「每满200元人民币减30元人民币」,加大优惠力度的同时,也让消费者更容易凑单购物。
阿里巴巴表示,发现许多消费者希望可以在双11期间了解购物达人的购物选择与经验,因此推出「分享购物车」功能,让消费者可以互相参考、分享自己的双11购物清单。
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