LINE今公告指出，预计将于11月初释出重大更新，LINE Pay在下一次更新将不再支援大陆发行的智慧型手机，理由是Android手机未搭载Google服务，Play商店是额外的方式安装。
LINE表示，于下列环境无法使用LINE Pay，亦无法提供技术支援：
✕ iOS及Android版本或手机韧体非原厂提供，例如：手机曾Root、刷机或越狱
✕ 开启开发人员模式
✕ 手机内有下载非官方释出的应用程式，例如：APK檔
✕ Android手机出厂时未搭载Google服务，其Play商店为额外的方式安装，例如：中国发行的智慧型手机
✕ 透过手机厂牌自行推出的应用程式商店安装LINE应用程式，例如：小米/华为/OPPO/VIVO应用程式商店
✕ 使用模拟器
✕ 使用复制应用程式功能，例如：同一台手机安装两个LINE应用程式
✕ 安装手机游戏的外挂应用程式
✕ 安装可规避Root检测的应用程式，例如：Magisk
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