同时,针对近期有民眾反应向防疫旅宿业者更改订房日期及天数时,反遭业者告知涨价,观光局对此指出,政府已补助防疫旅宿业者清消费用,呼吁业者勿欲转嫁防疫或行政成本而提高房价,且不应因旅客缩短检疫天数更改订房而不合理涨价。
观光局进一步指出,配合提高每房每日补助金额,近日将修正「交通部观光局奖助直辖市及县(市)政府推动温馨防疫旅宿实施要点」,若防疫旅管出现不合理涨价或因调整订单而涨价,经查证属实者将不得申请政府补助。
对于春节前已预订防疫旅馆的民眾,观光局表示,若因指挥中心检疫措施变动而缩短住宿时间等订房问题,可依「个别旅客订房定型化契约应记载及不得记载事项」规定办理。若因业者春节前不合理涨价或因调整订单涨价,进而衍生消费争议,可通报各地方政府依消保法处理。
观光局表示,11日建置的「防疫旅宿查询平台」已于14日优化调整,公布12月14日至明年1月31日地方防疫旅宿可订房情形资讯,汇整揭露各地方政府调查所辖防疫旅宿空房情形,以红黄绿灯号显示概念,便利民眾查询较有空房周期,以做为选择防疫旅馆参考。
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