超商店员劝戴罩遭攻击已5起 王婉谕：社会安全网充满破洞

桃园昨日清晨发生超商店员因劝导戴口罩，遭顾客持刀刺死的悲剧。时力立委王婉谕今日表示，这是今年第6起劝导戴口罩所发生的攻击事件，其中有5件，被害人都是超商店员，台湾的社会安全网仍充满破洞？政府应别让这样的类似事件再次发生。

王婉谕指出，根据国外学者研究，在各行业中，职场暴行盛行率以零售业店员被害占第一位，其次为执法机关人员、教职人员、医院急诊室、计程车司机。

王婉谕说，台湾的超商店员除了一般的服务之外，在疫情期间也承揽了公共业务、卫生劝导等工作，然而，在承担了这么多责任的同时，社会是否有给予他们足够的安全训练、保障与支援？

王婉谕表示，国外过去也发生过多次因劝导配戴口罩而遭到攻击的案例，因此，国外专家也给予相关指引，包括：「公眾宣导应更落实」、「不对暴力行为过度疾病化」、「员工教育训练与演练」、「清楚民间单位的责任与界线」、「尽量避免与顾客争辩，以免衝突升温」、「完善员工的协助方案」等。

王婉谕话锋一转指出，反观台湾，在此方面的相关指引似乎为零，政府只颁布了规定，却没有给予超商店员足够的支援。

王婉谕说，过去一年因疫情而施行的防疫规定，不该成为超商店员的恶梦，呼吁政府及相关单位，加强超商甚至是各个职场中的职场安全，别让这样的类似事件再次发生。