深耕亚洲防诈市场 Gogolook将扩大规模五成应战

Whoscall当年是由三位清大毕业生开发，主打陌生来电辨识，发展10年，目前服务范围遍及30余国，全球下载量累积超过1亿次。团队也由初始的十人扩张至百人跨国团队，负责营运全球的防诈服务。自上架以来，Whoscall已为台湾用户辨识逾53亿次陌生电话与简讯，包含挡下近1亿次诈骗号码与23亿次骚扰号码，并核实超过3.3亿次号码回报资料。

Gogolook表示，诈骗集团早期从「假绑架」开始，到近年利用「跨境偽冒电话（VoIP网路电话）」，假扮成电商平台或银行人员行骗，近两年更透过大量发送诈骗简讯，以假网页形式骗取个资、盗刷帐户。

而为防治日新月异的诈骗手法，Whoscall积极发展AI技术应用。近年来开发骚扰、诈骗号码AI预测系统即时标记恶意电话，以及透过全新「防偽冒号码系统」即时侦测出跨国偽冒号码格式。此外，面对简讯诈骗的泛滥，于本月推出全新「智慧简讯管家」，运用行动装置端机器学习技术（On-device ML）协助民眾过滤垃圾讯息。

郭建甫表示，Whoscall目前已建立起稳定的商业模式和成长动能，公司正加速投资在企业防诈与金融创新的领域，增添营收成长来源。而谈及市场机会点，郭建甫则认为，元宇宙讨论热度高，而在进入元宇宙之前，「数位身分」的影响力已经开始增加。而防诈资料库将可赋予身份信任，同时诶可以补足市场中金融科技创新、企业防诈的缺口。

郭建甫表示，展望明年公司营运，将在亚洲市场持续深耕防诈以及风控科技，同时也将扩大组织规模达五成，并推行全远端工作模式，释出包含软体开发工程师、资料分析师、资料科学家、产品经理、业务开发、行销等中高阶职缺，未来也将规划进入资本市场，将透过招募优秀人才，提高企业竞争力。