普惠金融服务 国泰人寿及国泰产险深获国人信赖

为表彰公平待客表现绩优，以及积极响应政府推动的政策保险包括微型保险、小额终老保险、强制汽车责任保险、住宅火灾与地震保险等，与保险业办理防疫保险商品，并鼓励寿险资金投入新创产业，金管会举办「110年度保险竞赛」，国泰人寿及国泰产险表现深获肯定，共获得八项大奖，为业界最大赢家。

国寿长期致力弱势族群的关怀与普惠金融的推动，在今年第八届的保险竞赛奖共囊括五大奖项，除了连续三年获得「公平待客优等」肯定，亦包含微型保险竞赛「保险公司组第一名」、「业务绩优奖」以及小额终老「友善高龄奖」，更勇夺本届新增项目「纾困绩优奖」。国寿运用创新服务，消弭与客户间的资讯落差，获得主管机关高度肯定外，更展现了在弱势照顾及高龄长照议题面向，积极响应政策推动，藉保险核心职能发挥影响力。

今年7～9月间，国寿鼓励企业于疫情中办理纾困保单贷款及提供相关协助措施，提供逾六万保户低利纾困贷款，总计贷款金额近55亿，为业界第一。国寿更自11月11日起，提供长达三个多月的「贷在家Ⅱ保单借款优惠专案」，以线上或CVX的零接触管道借款的保户享有2％的优惠借款利率，以具体行动协助保户共度年底资金压力高峰期与疫情难关。

为实践普惠金融，国寿自2009年领先业界推动微型保险，积极与县市政府及社福团体合作，12年来已提供近20万民眾基础保障、超过670亿元之保险金额，并支持近1千个家庭度过危难时刻。

面对高龄社会，国寿除了关注失智、高龄健康促进等议题，也透过小额终老保险提供高龄者基本保障，今年承保件数超过2.2万件，获得小额终老「友善高龄奖」。

国泰产险荣获三大奖项，包括公平待客评核荣获优良奖，另在微型保险竞赛则一举拿下身心障碍关怀奖与业务绩优奖，表现深获肯定。

国泰产险总经理陈万祥表示，国泰产险响应金管会照护弱势族群、强化微型保险的政策，积极推动微型保险，让更多弱势族群都可以纳入微型保险的保护伞，今年微型保险推动至10月承保人数已超过5万人，其中身心障碍者达2千人；也因此获颁「业务绩优奖」及「身心障碍关怀奖」。