麦当劳「隐藏服务」曝光 内行人大讚超方便：用爆

麦当劳原来有这像超方便的服务！有民眾前往麦当劳用餐时发现，自助点餐机中有「送餐到桌」的服务，让他相当好奇这个服务到底是给谁用的？贴文引起讨论，用过的人都说讚「用爆啊」、「每次都送得很快」。

一名网友1日在PTT上发文表示，他每次按点餐机都会看到送餐到桌的选项，之前询问麦当劳的店员得到的答案是：「不建议使用那个服务」，让他感到纳闷店员给的答案似乎却是不希望客人使用，「那这个服务到底是给谁用的啊？还是该店员的回答纯属个案？有人有用过的心得吗？」

许多用过的网友也分享使用心得，「我都会用这个选项，桌上摆个牌子他就把餐送过来很方便」、「用爆啊，人多时不用站在那里等餐很爽，人少时我刚坐下餐点就送来了」、「我都会用，桌上摆个牌子他就把餐送过来很方便，不然还要等不知道几号的叫号，那个萤幕号码提前按掉只是造成双方的困扰而已」、「我每次都会用，送餐很快速」。

而针对店员给的回答，也有网友分析原因「店员当然不建议，他要走过去送餐很不方便」、「点餐机目的要降低人力成本，怎么还会鼓励你加选人工服务」、「还要派人力送餐」、「但是店员也少了啊，谁有空送，会不会等很久呢，我是没用过啦」。