会员个资外泄 王品集团：已发出500万通防诈简讯并向警方报案

王品集团近年积极推广的「王品疯美食App」惊传客户个资外泄并被诈骗得逞，对此王品集团声明回应指出，近期诈骗事件层出不穷，各行各业都出现类似状况，王品集团已经向警方报案，请求协助、提升资安防护等级。

王品集团并表示，王品已发出超过500万通防诈骗简讯，并透过集团官网、社群媒体等管道宣导，并提醒费者，王品集团不会主动打电话给顾客，要求提供个人资料，没有会员升级方案、也没有任何刷卡错误的情况，更不会要求消费者到ATM匯款、或线上转帐，消费者接到任何可疑电话，请打165反诈骗专线，向警方报案。

有民眾向媒体爆料，指自己在陶板屋用餐并加入会员安装App后，个资却遭到外泄，由于对方可明确说出消费日期、金额及地点，假借信用卡刷错帐要求更正，因而被诈骗24万元。该客人并指王品个资外泄已有一段时日却未解决，因此批评王品未尽到「告知当事人被侵害的事实与因应措施」。对此，王品回应强调，集团已经向警方报案，请求协助、提升资安防护等级。