针对立委质疑自来水普及率过低,经济部次长曾文生表示,水利署将会积极争取相关预算,台水董事长胡南泽表示,全国自来水普及率是94%左右,也就是有约6%,40余万户民眾没有自来水喝,但其中有一部分是有简易自来水,另有部分是挖井或取用山泉水。

国民党立委杨琼樱表示,台湾自来水普及率太低,台电电力普及率超过99%,连玉山都有,水电对于民眾非常重要,经济部要争取预算,赶快铺设自来水。民进党立委邱志伟指出,希望经济部向行政院大力争取无自来水地区计划补助。国民党立委孔文吉指出,全国自来水普及率要达到百分之百,包括原住民部落,可能要编两千亿以上预算,目前每年编11亿,距离目标太远。

经济部次长曾文生指出,无自来水供水改善计划经费的确在前瞻计划前期经费比较多,目前较少,将会和水利署协调积极争取经费。

针对安全饮用水问题,台水公司表示,台水公司自2018年起导入世界卫生组织(WHO)所公布之水安全计画(Water Safety Plan WSP)管理架构,先于各区处择一净水场试办,逐渐增加至目前有25座主要净水场之供水系统实施此计画,并透过内部服务及外部顾客回馈持续滚动检讨,不断强化水源、净水及配水等各项管理措施。

依据经济部国营会顾客满意度调查,一般用户对于自来水水质满意度,由2018年度84.8%、2019年度86.1%提升到2020年度91.6%,可见台水推动水安全计画后,民眾对于台水公司供水品质信赖度有所提升。

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