《金融》将来银行目标3月开业 拚2年客户逾百万、4年达损平

锺福贵表示，纯网银是24小时的服务，与传统银行有很大的不同，中央存保也对此开发可串接纯网银的资讯系统，这项措施在监理服务方面，让纯网银感觉上会比传统银行更即时公开透明，认为这是很好的机制，让主管机关及社会大眾对纯网银的服务更安心。

锺福贵指出，由于纯网银没有实体通路、仅由网路提供服务，因此用户体验方便性、资讯系统安全性非常重要，特别是资讯系统方面，将来银行对此祭出三大措施。首先，系统架构时便将整体网路建构资安防护网，重要节点除可即时监控、还可事后的追踪分析。

其次，将来银行透过第三方验证资安制度符合标准，2020年9月取得ISO 27001资讯管理安全系统、12月再获BS 10012个资管理资讯等2项国际认证，目前认证均延续有效。最后，去年5月即成立资安处、指派资安长。以持续行动证实公司重视资安，绝不敢掉以轻心。

锺福贵表示，将来银行的发起股东均为本土业者，非常了解国内金融环境，知道未来在业务推动上一定有很大压力，因此一定会努力导入金融科技，藉此提供有创意、负责任的金融服务，也会重视公司治理，建构优质的企业文化，进而推动业务成长、使公司永续经营。

锺福贵指出，将来银行将自22日起展开2个月的试营运，预计3月正式对外开放。总经理许柏林补充，试营运主要分为三阶段，首先是22日起由30个专案员工进行各种案例及模型测试，甚至以较极端状况验证系统稳定及正确性。

其次，春节后将有250个员工加入，最后则是2月14日会邀请600多位协力厂商及员工亲属，三阶段合计共约1千位进行系统试营运测试。许柏林表示，主要考量适逢农历年，可趁机对系统进行测试、并增加员工熟悉度，同时也希望将开业准备做得更完善。

许柏林表示，将来银行初期先提供储蓄、放款、支付及转帐等基本业务服务，后续分两阶段推出更进一步服务，希望今年就把个金服务版图布局完善，目标2年客户数达逾百万户。由于获客需要成本，会以更稳健脚步减少亏损，期许能在4年内达到损平。