《金融股》国泰世华网银App领先业界 人脸辨识使用量月破百万

过去客户在网路进行交易时，多以密码作为交易验证方式，客户要记忆密码较为不便，因此，国泰世华导入人脸辨识验证机制，让客户在网银App进行转帐时，不用记忆密码，可选择透过本人的人脸验证即能完成交易，更能确保为本人进行交易，且当发生异常交易时，能透过人脸辨识系统的交易记录厘清问题。

国泰世华银行人脸辨识有严格比对确保本人身分、「直接辨识」技术强化交易安全及单一身分严防盗用等特色，有别于间接辨识技术直接信任手机装置存取的脸部资讯，于本行一个ID(身分证字号)只能注册一张人脸，有助于降低交易风险。

国泰世华银行副总经理陈冠学表示，国泰世华银行网银App导入直接人脸辨识技术，辨识精准度已达99％验证成功率，未来将会再扩大人脸辨识的应用场景。目前提供10项人脸辨识服务，使用场景涵盖线上、线下，现在客户已能透过人脸辨识完成多项服务的身分验证，例如于网银App启用非约定转帐服务、调整ATM提款限额，免跑分行办理，2021年的下半年每月平均使用次数近140万次，较上半年成长50％。另一方面，臺北捷运沿线约有150台ATM提供人脸辨识提款服务，该验证机制也将扩大应用于分行，全面提升客户线上线下服务体验。