国泰世华银行观察发现,年轻族群较善于切换权益;近半年有卡友切换权益近百次;也有卡友「爆刷」超过200万元,获得逾6万小树点(信用卡)回馈,显见权益自主切换虽为崭新概念,消费者依然乐于接受,更有人善用权益切换,让消费优惠最大化。

国泰世华银行表示,不只是用数位科技打造金融产品,更希望创造「金融即生活」的环境,为此去年8月推出可在国泰世华网银App自由切换权益的CUBE卡,根据民眾最常见的消费类别,祭出「玩数位」、「乐飨购」、「趣旅行」三大权益方案,卡友透过网银App自选权益,即可指定消费皆享有3%小树点(信用卡) 回馈,且笔笔回馈无上限,满足消费者「一卡在手就足够」的需求。

国泰世华银行透过资料库分析近半年CUBE卡消费数据,归纳出CUBE卡友使用后3大特点:

一、消费旺季驱动权益切换:根据资料库分析,超过八成的卡友选择「玩数位」和「乐飨购」方案,主因近年网购热络,卡友切换至「玩数位」权益,可享主流电商消费3%回馈、非网购一般消费1%回馈;至于「乐飨购」方案则适用于百货、餐厅消费享3%回馈,对饕客而言称得上是「美食神卡」,因此也有不少卡友会切换至「乐飨购」。

CUBE卡发行后,随即遇到双11、双12两大网购消费檔期,国泰世华观察发现,这段期间切换至「玩数位」权益的卡友约是平时的五倍,就是为了利用网购优惠最多的期间大量消费。

二、越频繁切换,消费金额越大:切换权益次数越多的客户,消费力越高,所赚取的回馈也越多。国泰世华银行观察发现,近半年内,有客户已经切换权益近百次;也有客户消费超过200万元,获得逾6万点小树点(信用卡)回馈,换算起来,几乎每笔消费都拿满3%回馈,表示,消费者越懂得集中类别大额消费、且有计画切换权益。

三、年轻客群接受度高:根据国泰世华银行资料库分析,已动卡且曾经切换权益的CUBE卡友,有7成集中在21岁至40岁的年龄层,其中21岁至30岁的客群更占近4成。显示年轻客群较能接受新形态卡片以及创新数位金融商品,即是所谓的「数位原住民」,因此当CUBE卡这种打破传统的创新信用卡商品出现,年轻客群也较容易上手并善用。

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