好市多以完善的退换货及售后服务着称,一名网友表示,曾在好市多购买知名餐厅的餐券,但券还没用完,就收到好市多的通知信,告知他业者已无预警歇业,可持剩下的餐券到好市多柜台退款,令他直呼「好市多真的没有让客户吃亏,缴年费是值得的」,许多网友看了也说「要给好市多一个讚」。
原PO于脸书社团《Costco好市多 商品经验老实说》指出,打开电子信箱发现好市多寄发一封通知信,信中告知他在好市多购买的知名餐厅餐券,因业者无预警歇业,餐券已无法使用,并通知他可到好市多柜台办理退款,令他忍不住讚「好市多真的没有让客户吃亏,缴年费是值得的,真的很感谢。」
贴文曝光,许多会员也大讚,「这点真的要给好市多一个讚」、「在好市多购物,就是有保障!讚」、「天啊,那个餐券我旅展时买好几张,变废纸了」、「一般来说,售出后就是顾客与业者的事了,若倒闭不负责,消费者多半只能自认倒楣,好市多这点真的很棒」、「还好我也是在好市多买的」、「好市多跳出来负责,真的很棒」、「好市多应该是自行认赔吧!因为会馆餐券没有跟银行签履约保证」。
原PO也在留言处补充说,「若不是好市多通知可以退款,我还真的不知道该餐厅已经歇业了,真的非常感谢好市多」。
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