台新银落实普惠金融 打造ATM友善金融服务

台湾ATM居全世界密度最高，平均每860人有一台提供服务，但离岛民眾平均1200人才有一台，相对无法获得更普及便利的金融服务，为服务更多的离岛民眾，今年2月台新银行再度携手全家便利商店，首度将ATM据点拓展至全家马祖清水店与马祖机场店，为当地居民及前往旅游民眾，提供创新、便利、完善的ATM服务。

台新银行数位金融处资深副总经理包国仪表示，为满足离岛民眾金融服务需求，及响应主管机关偏乡服务的政策，台新银行自2018年12月起，陆续在金门地区11间全家便利商店进驻台新银行ATM，提供离岛民眾存提款、转帐、缴费等24小时不打烊的便利金融服务。且全家店舖及周边商家也可利用ATM存款功能，轻松存入每日营业款，不但省下跑银行时间，降低现金遗失风险。2月再携手全家便利商店，首度将ATM据点拓展至马祖，提供居民及游客ATM服务。

包国仪指出，除优化离岛民眾的金融服务外，与日俱增的新住民及移工，也是台新银行持续规画能提升及增加服务的客户。根据劳动部去年12月底的统计资料显示，全台约有69.9万名外籍移工在台工作，其中以印尼、越南、菲律宾、泰国为主。台新银行为积极响应政府公平待客与普惠金融政策，2020年就针对外籍劳工、新住民及观光客常用的ATM交易。

包括存提款、转帐、余额查询、密码变更、Visa易匯通等，新增多语系操作介面，在原先的中、英文介面外，新增日语、韩语、泰语、越南语、印尼语等共7种语言。另2020年起依照外藉客户使用需求，再新增ATM「晶片金融卡开卡」功能多国语系服务，希望藉由持续的服务优化，让生活在台的新住民们，也能轻松享有无碍的各项金融服务。

为让民眾熟悉台新银行ATM各项贴心服务，包国仪强调，该行特别推出各项交易回馈，民眾只要今年底前使用台新ATM跨行交易，还可累积台新Point点数，1点等于1元，点数可兑换全家便利商店、莱尔富、OKmart与枫康超市购物金，结帐时可直接折抵消费。2月28日前加码推出天天抽2000元，在万物皆涨的时代，为民眾生活增添生活小确幸。