屏东一名许姓女子元旦在国道3号目睹一场死亡车祸，热心报警、做笔录还提供行车纪录器画面，岂料事后竟收到高公局来函，要她缴交1万2000元「散落物处理费」！这样的状况，也让网友忍不住怒轰：「官僚浇熄热心」、「官僚太明显」、「官僚脑袋有洞」。高公局回应，经向国道公路警察局第五公路警察大队查询，许女车辆是受事故波及第三车，不涉及肇责，分局将主动撤销缴费通知单。
今年元旦上午6时许，国道3号南向393.6公里处、九如交流道，发生载猪货车遭自小客车从后方追撞车祸，货车驾驶送医不治，轿车驾驶重伤送医，现场大猪、小猪尸体散落一地，场面十分凌乱。
当时许小姐目击车祸，不但热心报警、做笔录，还提供行车纪录器画面。岂料3月10日许小姐竟收到高公局来函，要求她支付国道散落物处理费1万2000元，还被列为车祸当事人之一，让她觉得莫名其妙。
这起「公亲变事主、「好心给雷亲」的状况，在论坛《mobile01》引发热烈讨论，让眾多网友气炸怒轰：「官僚浇熄热心」、「太夸张官僚脑袋有洞」、「真的热心被浇熄，还要作 2 小时的笔录，你各位要配合政府的政策啊，不讲话就没事了。高公局有够烂，还要当事人自行申诉处理，有够烂。」、「这真的是官僚太明显了~浪费我这么多的时间做笔录~还要我付散落物处理费？我是肇事者吗？我如不服~还要浪费我的时间去申诉救济？哪个单位？哪个承办人？真该打屁股~真是不适任~」。
还有人建议：「像这样扰民当然要争取高额国赔呀！然后再把新闻搞大，让高公局吹冷气的肥猫下台负责！！！没给点教训当台湾善良百姓塑胶做的！？」、「这些官僚真的都不认为人民的时间是时间，问题在你们然后叫人民自己请假去申诉，不申诉就乖乖缴钱，真的很扰民」。
对此，高公局呼吁，若当事人发现散落物处理费用应由他人负担时，可依「国道散落物处理收费要点」第6点规定，于规定缴纳期限前，叙明理由并检附相关证明文件，向高公局辖区养护工程分局反映及处理。
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